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Europa:
Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern, Vereinigtes Königreich (UK), Schweiz, Norwegen

Nordamerika & Ozeanien:
Kanada, Vereinigte Staaten (USA), Australien, Neuseeland

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Steuersätze und Gebühren

Umsatzsteuer: Die Umsatzsteuer wird gemäß den Steuergesetzen des Bundeslandes oder Landes erhoben, in das die Bestellung geliefert wird. Der anwendbare Steuersatz richtet sich nach der Lieferadresse und den jeweils geltenden Steuervorschriften.
Mehrwertsteuer (MwSt.) / GST: Für Kunden in Regionen, in denen Mehrwertsteuer (MwSt.) oder Goods and Services Tax (GST) gilt, wird die entsprechende Steuer berechnet und zum Bestellwert hinzugefügt. Der Steuersatz und die Anwendung variieren je nach Land und basieren auf dem Bestimmungsort der Bestellung.
Zoll- und Einfuhrabgaben: Internationale Bestellungen können bei der Ankunft im Bestimmungsland Zoll- und Einfuhrabgaben unterliegen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden und werden von der Zollbehörde des Bestimmungslandes festgelegt.
📦 Bestellabwicklung
  • Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
  • Bestellschluss: 17:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Berlin). Bestellungen nach dieser Zeit werden am nächsten Tag bearbeitet.
  • Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen können.
💡 Wichtige Hinweise
  • Sollten Sie Ihr Paket nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter service@jemento.com.
  • Internationale Lieferungen können sich aufgrund von Zollkontrollen oder Witterungsbedingungen verzögern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.